Magisch Maastricht trekt 600.000 bezoekers: hoe houden we de stad bereikbaar?

Uitdagingen tijdens de feestmaanden

Tijdens drukke periodes zoals Magisch Maastricht en evenementen als André Rieu-concerten, wordt het een uitdaging om de stad soepel bereikbaar te houden. Jelle Ummels, projectleider Maastricht Bereikbaar, benadrukt het belang van goede informatievoorziening voor bezoekers. Het doel is om mensen te stimuleren andere vervoermiddelen dan de auto te overwegen, zoals de fiets of het openbaar vervoer. Voor wie toch met de auto komt, delen de gemeente én Maastricht Bereikbaar tips over de beste parkeerplaatsen.

De stad ontvangt een breed scala aan bezoekers: van buitenlandse toeristen die hun bezoek zorgvuldig plannen tot spontane dagjesmensen uit de regio. Daarnaast moeten ook de inwoners van Maastricht hun weg vinden in de drukte. Voor elke bezoekers worden passende tips verstrekt om bezoekersstromen te spreiden en files te voorkomen.

Slimme verkeersmaatregelen

Om de drukte in goede banen te leiden, neemt de gemeente een reeks verkeersmaatregelen:

• Maatregel 1 (zeer belangrijk): Achter de schermen coördineert een verkeersregisseur op topdagen het verkeer door bijvoorbeeld verkeerslichten aan te passen en door directe communicatie met verkeersregelaars.

• Maatregel 2: Dynamische informatieborden op de A2, A79 en in de stad om automobilisten naar vrije parkeerplaatsen te leiden.

• Maatregel 3: Meer verkeersregelaars en parkeerhosts van Q-Park die zorgen voor een betere doorstroming in de parkeergarages.

Bekijk meer maatregelen op MaastrichtBereikbaar.nl

Communicatie als sleutel

Heldere communicatie is van belang om bezoekers goed te informeren voordat ze naar de stad afreizen. Maastricht Bereikbaar zet in op diverse online en offline kanalen binnen de Euregio om een breed publiek te bereiken. De kernboodschappen richten zich op:

• Plan voor vertrek je reis en het moment waarop je reist: de plattegrond biedt actuele en live informatie over o.a.  parkeren, fietsenstallingen en laadpalen.
• Kom met het openbaar vervoer of met de fiets: Het openbaar vervoer en de fiets zijn goede alternatieven om snel en betaalbaar naar de stad te reizen.
• Kom je met de auto, parkeer dan gericht: We willen voorkomen dat iemand onnodig zoekt naar een parkeerplek, dus naast de communicatie in de stad geven we vooraf en onderweg ook parkeertips via (online) advertenties. Daarnaast vind je borden in de stad die zorgen voor bewegwijzering.
• Bezoekers spreiden: Door te adviseren om op minder drukke tijden of dagen te komen, probeert Maastricht Bereikbaar de drukte te verdelen.

De rol van ondernemers

Ondernemers (zoals jij!) spelen een belangrijke rol in het bereikbaar houden van de stad. Zij kunnen hun klanten, medewerkers en leveranciers informeren met behulp van de toolkit Magisch Maastricht. Deze toolkit bevat kant-en-klare berichten met route- en parkeerinformatie die eenvoudig via websites, sociale media of nieuwsbrieven gedeeld kunnen worden.

Astrid Verberne, directeur van Centrummanagement Maastricht, onderstreept het belang van samenwerking: "Als ondernemers zijn we de ambassadeurs van een bereikbaar Maastricht." Ze raadt ondernemers aan om bezoekers te stimuleren buiten de spitsuren te komen en om medewerkers die met de fiets of het openbaar vervoer reizen, te belonen.

Praktijkervaringen van ondernemers

Verschillende lokale ondernemers hebben al positieve ervaringen met de maatregelen en communicatie:

• Yvo Gustings van Tricher BV (organisatoren van Magisch Maastricht op het Vrijthof) deelt de plattegrond om de beleving van de bezoekers naar een hoger niveau te tillen. De plattegrond zorgt voor een duidelijke bewegwijzering en biedt essentiële informatie over de bereikbaarheid van de stad. Zonder zorgen over de reis, kunnen mensen zich meer verdiepen in het event zelf.
• Servais Tielman van Beluga loves you gebruikt een routebeschrijving op zijn website om gasten te helpen een parkeerplaats te vinden.
• Milou Timmers van Les Trois Seaux merkt dat de plattegrond op haar website helpt om klanten sneller naar een vrije parkeerplek te leiden.
• Jochem Derksen van Theater aan het Vrijthof prijst de plattegrond-link in servicemails, die bezoekers voorbereidt op de drukte en hen helpt ontspannen naar de voorstelling toe te komen.
• Tanja Telders van Le Marais vindt de plattegrond (al een langere tijd) nuttig om klanten te verwijzen naar beschikbare parkeerplekken, vooral tijdens drukke weekenden.

Samenwerking voor een magische ervaring

Door de gezamenlijke inspanningen van de gemeente, Maastricht Bereikbaar, en lokale ondernemers, zorgen we ervoor Maastricht tijdens Magisch Maastricht zowel toegankelijk als gastvrij blijft. Deze samenwerking draagt bij aan een positieve bezoekerservaring, wat weer goed is voor het lokale bedrijfsleven.

Kortom: met daadkrachtige maatregelen en proactieve communicatie hopen we Maastricht bereikbaar te houden, zodat zowel bezoekers als inwoners kunnen genieten van de feestelijke ambiance. Doe mee en houd Maastricht bereikbaar! 

We kunnen natuurlijk niet garanderen dat er geen onvoorziene omstandigheden zijn, maar we doen er wel gezamenlijk ons best voor om er een succes van te maken.