Tanja Telders van Le Marais roept Maastrichtse ondernemers op om de Slimme Kaart en parkeertips te delen

Tip 1 voor Maastrichtse ondernemers: Implementeer de Slimme Kaart/plattegrond op jouw website

De plattegrond van Maastricht wordt ook wel de slimme kaart genoemd. Deze kaart helpt jouw bezoekers op weg. Zo kunnen zij op een relaxte manier op hun bestemming komen. Ook op drukke dagen! Zie hier het stappenplan waarmee je de plattegrond, ofwel de Slimme Kaart, gemakkelijk op je website kunt plaatsen: embed-slimme-kaart.md (made4it.com). 

Tanja: "Ik heb de Slimme Kaart vroeger ook al ingezet op mijn website en dat ga ik nu weer doen. Deze kaart geeft up to date informatie over onder andere parkeren, heel praktisch."

Tip 2 voor Maastrichtse ondernemers: Deel, deel, deel! 

"Deel zo veel mogelijk informatie, op ál je kanalen! Je weet niet waar en hoe jouw bezoeker of zakelijke partner naar reisgegevens zoekt. Als je op Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn en waar dan ook je info zet, kan het niet misgaan. En mail of bel je kennissen. Zelf zit ik in het bestuur van het Stokstraatkwartier en ook de ondernemers uit die groep informeer ik hierover.

Vertel waar je prettig kunt parkeren en gebruik de kant-en-klare berichten uit de Toolkit: Magisch Maastricht Toolkit 2023 - Dropbox. En vergeet ook niet de kracht van face-to-face-communicatie: bereid je klanten voor en vertel ze hoe ze een volgend bezoekje kunnen vergemakkelijken. Je wil voorkomen dat ze vaststaan op de brug of omdraaien. Je hoopt toch dat iedereen gewoon in Maastricht fijne kerstcadeaus kan komen kopen. En hoe maak je het eenvoudiger om je doel te bereiken? Parkeer op je eigen oever. Of ga naar de Griend of bij het Bonnefantenmuseum en P + R Maastricht Noord, vanwaar je een bus kunt nemen naar het centrum. Maak het jezelf gemakkelijk door je parkeerplek al op voorhand te reserveren."

Tip 3 voor Maastrichtse ondernemers én voor bezoekers: Zoek af en toe even de rust op

"Als de drukte je even te veel wordt, denk dan aan de ‘hidden gems’ van Maastricht. Ga lekker op je gemak naar leuke zaakjes in het Jekerkwartier (Italiaanse hapjes scoren bijvoorbeeld, naar de woonwinkel, naar een koffiezaak, bakker of naar een koekjeszaak). 

Of parkeer je auto in de buurt van het Stadspark, op Sint Pieter of in het Jekerkwartier en wandel op je gemak richting centrum. Mijn man en ik doen dat heel graag. Onderweg zie je veel moois. Prachtige natuurplekjes maar ook pittoreske zaakjes (in de buurt van Café Sjiek vind je een zaak waar eigen dressings worden gemaakt, bijvoorbeeld). En de historische panden zijn ook indrukwekkend. De Kleine Looiersgracht is ook heel charmant. En ja, waar wij zitten, in het Stokstraatkwartier is het ook genieten. Eigenlijk zouden we dat niet té veel moeten promoten want het is echt nog een verborgen, rustige plek. Koester deze geheime tip dus!"

Tip 4 voor Maastrichtse ondernemers: Spreek je talen

"Deel alle bereikbaarheidsinfo ook in het Engels, Duits en Frans, want we zitten nu eenmaal in een grensgebied waar ook internationaal publiek onze zaken (gelukkig) te vinden weet. Ook mensen die reizen vanuit het buitenland willen zorgeloos reizen dus informeer ze in hun eigen taal. En ja, in die toolkit, waar ik bij tip twee naar verwijs, vind je teksten in allerlei talen. Ideaal!" 

Tip 5 voor Maastrichtse ondernemers én bezoekers: Vertrek wat eerder als je met het ov komt

"Als je op het ov bent aangewezen, is het wijs om wat eerder te vertrekken. Ik zie het bij mijn medewerkers helaas wel eens, dat ze door vertraging te laat komen. Als je wat ruimer plant, gaat dat meestal wel goed. En als je dan toch in de trein zit en tijd over hebt, omdat je niet op de weg hoeft te letten, dan kun je alvast online in de webshop kijken naar de spullen die je later in de stad wil aanschaffen."

Tip 6 voor Maastrichtse ondernemers én bezoekers: Kom op de fiets

"Als je in de buurt woont, is het relaxed om met de fiets te reizen. Je staat niet in de file maar rijdt er langs. Je zet je fiets gemakkelijk in een stalling of in een fietsenrek en kan beginnen met je heerlijke dagje kerstshoppen. Dat is #posifiets! 

En je werkt ook nog aan je conditie. Win-win. O ja, je houdt ook nog een parkeerplek vrij voor andere mensen op die manier, als je het zo bekijkt – met wat omdenken – ben je al helemaal goed bezig als je voor de fiets kiest."

Tip 7 voor iedereen: Erger je niet

"Het is en blijft een goed teken dat er veel mensen naar Maastricht afreizen omdat ze de sfeer waarderen en de boetiekjes, ondernemingen en andere zaken willen bekijken. Je stopt passie in je zaak en die wordt gezien. Uiteindelijk is dat fantastisch. Als we dan met wat handige trucs de bereikbaarheid optimaal kunnen houden, is dat natuurlijk nóg prettiger."

Tip 8 voor ondernemers: De kracht van herhaling

"Ook al denk je dat mensen je boodschap al kennen, blijf hem toch herhalen. Je wil niet dat mensen geïrriteerd je zaak binnen wandelen of hem niet kunnen bereiken. PAS DE STRESS. Vertel gewoon opnieuw, zo duidelijk mogelijk, hoe je op een comfortabele manier bij de zaak komt (met alle tips daarbij) en je zult zien dat iedereen blij is. Klaar voor de kerst!"