Ga direct naar het artikel

Vraag?

Vind snel een antwoord

Over Zuid-Limburg Bereikbaar
  • Programmabureau Zuid-Limburg Bereikbaar is een samenwerkingsverband van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, Provincie Limburg en de Zuid-Limburgse gemeenten. Het programma wordt mede gefinancierd door het Ministerie IenW, de provincie en gemeente Maastricht.

    Het programmabureau is opgericht in 2010 en werkte tot het najaar van 2019 onder de vlag van Maastricht Bereikbaar.

    • Zuid-Limburg Bereikbaar begeleidt werkgevers bij het in kaart brengen van de manieren waarop werknemers naar hun werk reizen.
    • We dragen bij aan het vestigingsklimaat voor bedrijven. We denken graag mee met ondernemers en belangenorganisaties over logistieke oplossingen die de efficiency van transport, opslag en distributie vergroten. Zo werken we ook concreet aan een emissieloze stad.
    • Samen met beheerders van infrastructuur, aannemers en overige stakeholders is Zuid-Limburg Bereikbaar aan de slag om hinder door werkzaamheden en topdagen te beperken. 
    • De afgelopen jaren is ingezet op samenwerking met diverse partners om innovatieve projecten in Zuid-Limburg te realiseren. Denk daarbij aan het continueren van Talking Traffic en het introduceren van Mobility as a Service. Beide projecten zijn onderdeel van de digitaliseringsopgave waarvoor we ook in Zuid-Limburg staan.

    Samen met vele partners werkt Zuid-Limburg Bereikbaar aan de bereikbaarheid van stad en regio. Mobiliteitsmaatregelen gaan niet alleen files tegen, ze zorgen ook voor CO2-reductie en voor een aantrekkelijke en gezonde leefomgeving. Zo dragen we bij aan de ambities uit het Klimaatakkoord, de provinciale Mobiliteitsvisie en lokaal beleid. En bundelen we krachten om de Omgevingsvisie gericht mee uit te voeren. Een integrale aanpak dus.

  • Zuid-Limburg Bereikbaar helpt forenzen en overige reizigers slimmer op weg. Samen met vele partners werken we aan structureel ander reis- en werkgedrag bij forenzen, bezoekers en goederenvervoerders. Voor een gezond woon-, werk- en leefklimaat in Zuid-Limburg organiseren wij diverse acties en bieden we producten en diensten aan om slim mee te reizen en werken.

  • Helpen om het reisgedrag van forenzen, bezoekers en goederenvervoerders  aan te passen zodat de regio Zuid-Limburg een gezond woon-, werk- en leefklimaat houdt.

  • Programmadirecteur: Louis Prompers
    Programmasecretaris: Agnes van Zaanen

    Mobiliteitsmakelaars: Rob Schaap, Bernice Reijnders, Pascale Plusquin en Rosy Meulendijks
    Communicatie en persvragen: Désirée Florie

    Kijk voor een overzicht van alle medewerkers op Zuid-Limburg Bereikbaar.

Over parkeren Maastricht
  • Op P+R Maastricht Noord kun je gratis parkeren en vervolgens gebruiken maken van de bus om naar het centrum van de stad te reizen. Buslijn 10 brengt je naar het centrum van Maastricht en buslijn 30 brengt je naar Maastricht centraal station. Een dagretour kost € 2,15 per persoon en een groepsticket voor 3-5 personen kost € 5,40.


    Je kunt er ook voor kiezen om tegen regulier tarief een treinkaartje te kopen bij de Arriva automaat om te reizen vanaf P+R Maastricht Noord naar Maastricht Centraal of Randwyk met de stoptrein (2 keer per uur).

  • Je kunt je auto 48 uur laten staan op P+R Maastricht Noord. Er is geen slagboom aanwezig.
    Houd er wel rekening mee dat je voor de terugreis een geldig vervoersbewijs nodig hebt. Wil je gebruik maken van het P+R-ticket van € 2,15 dan kun je alleen in de automaat op het P+R-terrein een kaartje kopen voor een dagretour en voor een dag vooruit.
    Alternatieven zijn een e-ticket kopen via de website van Arriva of reizen op je OV-chipkaart tegen regulier tarief.

     

  • Dit kan op de P+W-terreinen (Park + Walk) die zich op maximaal 10 minuten loopstand van het centrum bevinden. Er is een Park + Walk bij het Stadspark en bij de Frontenpark. P Bonnefanten is in het weekend ook beschikbaar als Park+Walk-locatie.

    Het maximale tarief is € 9 per dag voor P+W Stadspark.
    Het maximale tarief is € 10 per dag voor Frontenpark en Bonnefanten (P Bonnefanten alléén in het weekend).

  • Kijk voor een actueel overzicht van alle parkeergarages en -terreinen op de website van Maastricht Bereikbaar.

  • In een select aantal parkeergarages kun je vooraf via de website van Q-Park een parkeerplaats reserveren. Dit kan in parkeergarage de Colonel en het Bassin en parkeerterrein Frontenpark.

  • In een groot gedeelte van Maastricht geldt betaald parkeren of parkeren voor vergunninghouders. Deze gebieden zijn ingedeeld in de A-zone (centrum A1 en A2) en de B-zone (gebieden buiten de singels). Woon je in een gebied met betaald parkeren of parkeren voor vergunninghouders?  Dan kun je in aanmerking komen voor een parkeervergunning. In de gebieden waar betaald parkeren geldt, is het mogelijk om te betalen via jouw mobiele telefoon of smartphone.

  • Betaald parkeren is altijd van toepassing in de parkeergarages.
    Daarnaast geldt het betaald parkeren op straat ma t/m zat van 08.00 - 18.00 uur (don tot 21.00 uur) en zondag van 12.00 - 18.00 uur.
    Tijdens koopavonden en koopzondagen geldt betaald parkeren in de gebieden waar je doordeweeks ook moet betalen.
    Op koopzondagen en op feestdagen geldt betaald parkeren tussen 12.00 en 18.00 uur. Op koopavonden geldt er betaald parkeren tot 21.00 uur. 

  • In de parkeergarages kun je betalen via muntgeld, briefjes en jouw betaalpas. Let wel op dat niet elke parkeergarages over de mogelijkheid beschikt om te betalen via een pinpas (V-Pay of Maestro) of creditcard.
    In de gebieden waar betaald parkeren op straat geldt, is het mogelijk om te betalen via jouw mobiele telefoon of smartphone of met muntgeld. De betaalautomaten zijn bedienbaar in de talen Nederlands, Engels, Frans en Duits.

    Let op: het kan zijn dat niet elke (buitenlandse) betaalpas wordt geaccepteerd. We raden je aan om altijd muntgeld op zak te hebben.

  • De gebieden waar een parkeervergunning nodig is zijn ingedeeld in de A-zone (centrum A1 en A2) en de B-zone (gebieden buiten de singels). Kijk op de kaart voor de zones.

    Kijk voor meer informatie voor de verschillende parkeervergunningen op de website van de gemeente Maastricht: https://www.gemeentemaastricht.nl/parkeren-en-vervoer/

  • Ja, er is een parkeervergunning voor woon-werkverkeer. De parkeervergunning woon-werkverkeer is een parkeervergunning voor mensen die buiten Maastricht wonen en in Maastricht werken. Met een parkeervergunning kun je parkeren in gebieden met betaald parkeren. Deze gebieden zijn in Maastricht verdeeld in 3 zones. Dit zijn de A1, A2 (aangewezen terreinen) en B zone. Kijk voor de gebieden met betaald parkeren of parkeren voor vergunninghouders op de kaart met parkeersectoren.

    Werk je in zone A1 of zone A2? Dan kun je een vergunning aanvragen om te parkeren onder de J.F. Kennedybrug

    Werk je in 1 van de sectoren in Zone B? Dan kun je een vergunning aanvragen voor de parkeersector waar je werkt. Je vraagt een parkeervergunning aan met het online aanvraagformulier. Hiervoor heb je DigiD nodig.

    Als alternatief raden we je P+R Maastricht Noord aan. Je kunt gratis parkeren op het terrein en vervolgens met buslijn 10 voor € 2,- p.p. naar het centrum reizen. Of je reist tegen regulier tarief verder met de trein. 

  • Gebruikers van een gehandicaptenparkeerkaart hoeven niet te betalen voor parkeren (op straat) in Maastricht. Het gaat om algemene gehandicaptenparkeerplaatsen en betaalde parkeerplaatsen. Met de gehandicaptenparkeerkaart mag je 3 uur parkeren met de blauwe parkeerschijf.

    Daarnaast zijn er in de verschillende parkeergarages en betaalde parkeerplaatsen parkeerplaatsen voorzien voor gehandicapten.
    Let op de vrijstelling geldt niet in parkeergarages. Ook mag je niet parkeren op vergunninghoudersplaatsen.

  • Rijd je bijna elke dag vanuit het buitenland naar Maastricht? Vraag dan een parkeervergunning voor buitenlandse studenten aan. Hiermee kun je parkeren tegen een laag tarief in 1 van de volgende parkeerzones:

    • Brusselsepoort (behalve Sint Annalaan, Joseph Hollmanstraat en Franquinetstraat)
    • Mariaberg (behalve Hertogsingel, Sint Annalaan, Tongerseweg en Volksplein) is beperkt beschikbaar
    • Villapark, Sint Pieter en Jekerdal (behalve Glacisweg en Luikerweg)

    Parkeren kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 19.00 uur en op donderdag tot en met 21.00 uur.

    Bekijk alle reistips voor studenten op onze website.

     

  • Studeer je in Maastricht en reis je (bijna) dagelijks met de auto naar het centrum of Randwyck? Op een aantal plaatsen in de omgeving zoals P+R Maastricht Noord en P+R Bunde kun je gratis parkeren. Dan is het nog maar een kort stukje met het OV via je OV-chipkaart. Daarnaast biedt de Universiteit Maastricht je de mogelijkheid om gratis te parkeren in Maastricht Randwyck.

    Bekijk alle reistips voor studenten op onze website.

  • Heb je een vraag over het parkeren in de parkeergarages van Q-Park dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Q-Park op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur via Facebook of Twitter. Bekijk ook de website met de veelgestelde vragen en antwoorden. 

    Heb je een vraag over het straatparkeren, parkeren van touringbussen, parkeervergunningen of de infrastructuur dan kun je contact opnemen met de gemeente Maastricht:



Over fietsen in Maastricht
  • In het centrum van Maastricht mag je fietsen alleen stallen in de daarvoor bestemde rekken of fietsenstallingen
    Je kunt je fiets in Maastricht gratis met toezicht parkeren in de overdekte fietsenstallingen Kesselskade en Markt in het centrum van de stad. Daarnaast is er een overdekte fietsenstalling zonder toezicht bij het Vrijthof. Bij Station Maastricht Centraal in Wyck is een overdekte fietsenstalling, hier stal je de eerste 24 uur gratis met je OV-chipkaart of maak gebruik van een leenpas. Ook zijn er in de binnenstad meerdere onbewaakte stallingsplekken.

  • Er zijn meerdere fietsrekken waar je fiets onbewaakt kunt stallen.

    Rondom het Vrijthof:

    • Vrijthof/Keizer Karelplein
    • Helmstraat (alleen kort parkeren max. 1 uur in daarvoor bestemde fietsvakken)

    Bij het Mosae Forum en Markt:

    • Hoenderstraat
    • Gubbelstraat
    • de Markt
    • Wilheminabrug
    • Mariastraat

    Bij het Onze Lieve Vrouweplein:

    • Vissersmaas
    • het Bat
    • Achter de Comedie
    • Onze Lieve Vrouweplein

    In Wyck:

    • Oeverwal/Cörversplein
    • Kattenstraat
    • Wycker Brugstraat
    • Ruiterij

    Bij Plein 1992:

    • Plein 1992
    • Hoogbrugplein
    • Avenue Céramique

    In het Sphinxkwartier:

    • Muziekgieterij
    • Loods 5
    • Pathé

    Overig:

    • Franciscus Romanusweg
  • Overdekt en met toezicht kun je je bromfiets in de ondergronde stalling bij Station Maastricht Centraal stallen (de eerste 24 uren gratis).
    In het centrum van Maastricht zijn er ook enkele plekken waar je je bromfiets of scooter mag parkeren: Vrijthof/Keizer Karelplein, Wilheminabrug, Van Hasseltkade, Vissersmaas en het Bat.

  • Je mag in het centrum niet fietsen in het voetgangers/winkelgebied tijdens de openingsuren van de winkels. Als je dit toch doet, riskeer je een boete.

  • Sinds 1 juli 2019 is het verboden om je telefoon vast te houden op je fiets. Je riskeert een boete als je telefoon vasthoudt om te bellen, een bericht te sturen, te navigeren of muziek te bedienen. Daarnaast moet je tijdens de donkere dagen zorgen voor goede fietsverlichting. Heb je geen werkende fietsverlichting dan riskeer je hiervoor een boete.

  • De gemeente haalt fietswrakken of achtergelaten fietsen weg, en kan ook verkeerd gestalde fietsen verwijderen. Vooral op plaatsen waar de meeste overlast is: in het Wyck, binnenstad en rond het Station. En op meldingen van burgers in de rest van de stad.

    In de Stationsomgeving krijgen verkeerd gestalde (brom)fietsen eerst een label en worden na 30 minuten naar het fietsdepot gebracht. Je kunt je (brom)fiets daar ophalen. 

  • Is je fiets weg of heb je een fiets gevonden, meld dat dan via www.verlorenofgevonden.nl en bezoek het Fietsdepot, Gerardusweg 39.
    Tot 10 dagen na je bezoek aan het depot kun je aangifte doen van diefstal op 
    www.politie.nl/aangifte

    Heb je vragen? Bel met de gemeente Maastricht op 14043. 

  • Het Fietsdepot is gelegen op de Gerardusweg 39 op max. 10 minuten loopafstand van het Centraal Station Maastricht.

  • Het Fietdespot op de Geradusweg 39 is open op maandag tussen 13.00 en 17.00 uur en donderdag tussen 15.30 en 16.30 uur.

  • Je kunt gebruik maken van de deelfietsen van Nextbike en OV-fiets. Bij elk station vind je deze deelfietssystemen waar je tegen betaling van gebruik kunt maken voor het afleggen van je laatste kilometers. In de binnenstad zijn er nog enkele Nextbike stations waar je gebruik van kunt maken voor het lenen of terugbrengen van een fiets.
    Studenten van de Universiteit Maastricht krijgen 50% korting op een abonnement van Arriva Nextbike.

    Via de website bezoekmaastricht.nl krijg je een overzicht van de aanbieders waar je al vanaf € 10,- per dag een fiets of e-bike kunt huren.

    Via Maastricht Bereikbaar kun je ook voor één week een e-bike, elektrische bakfiets of speedbike proberen voor je woon-werkverkeer als je woont of werkt in Zuid-Limburg. Klik voor meer informatie.

Over het OV in Maastricht
  • Maastricht is uitstekend bereikbaar met de trein. Dagelijks rijden er Intercity treinen in de richting Eindhoven, Utrecht, Amsterdam (NS) en treinen richting Sittard, Heerlen, Kerkrade, Aachen en Roermond (Arriva). Je kunt ook met de trein van en naar Visé en Luik (NMBS).

    Maastricht heeft 3 stations:

    • Maastricht Centraal: Stationsplein 27, 6221 BT Maastricht
    • Maastricht Noord: Hoekerweg , 6222 NP Maastricht
    • Maastricht Randwyck (bij Maastricht UMC+): Joseph Bechlaan 100, 6229 GR Maastricht
  • Vanaf station Maastricht verzorgen verschillende vervoerders treindiensten:

    NS:

    • Intercity richting Sittard-Roermond en het noorden van Nederland.

    Arriva:

    • RS11 Nijmegen - Venray - Venlo – Roermond
    • RS12 Roermond - Sittard - Maastricht Randwyck
    • RS15 Sittard - Heerlen – Kerkrade Centrum
    • RS18 Stoptrein Maastricht Randwyck - Valkenburg – Heerlen
    • RE18 Sneltrein Maastricht – Valkenburg – Heerlen - Aachen Hbf. (Duitsland)

    De NMBS:

    • regelt de treindienst naar Visé en Luik (B).

    Kijk op de websites van de vervoerders voor de actuele dienstregeling en tarieven.

  • Als je overstapt de ene vervoerder naar de andere, moet je uitchecken met je OV-chipkaart bij de ene vervoerder en weer inchecken bij de andere. Stap je over op een buitenlandse vervoerder dan moet je zorgen voor een geldig reisbewijs. 

  • Met de trein reizen vanuit de Euregio:

    • Met lijn RE18 van Arriva reis je met je eigen ov-chipkaart in minder dan een uur met de trein van Maastricht naar Aachen. De trein rijdt een keer per uur vanuit Maastricht naar Aachen en andersom. 

    Met de bus reizen vanuit de Euregio:

    • Bus Maastricht - Aachen: met de buslijn 350 van Arriva. Het kaartje is te koop in de bus of je betaalt met je OV-chipkaart. 
    • Bus Maastricht - België in de richting van Hasselt (via Genk of rechtstreeks), Tongeren en Belgisch Eisden: met busmaatschappij De Lijn. Een kaartje koop je bij de chauffeur of in de voorverkoop.
    • Bus Maastricht - Luik: met busmaatschappij TEC. Een kaartje koop je bij de chauffeur.

    Met het Euregioticket van Arriva reis je gemakkelijk met één kaartje met de bus en de trein door het Maas-Rijngebied voor € 19,- per dag. Het kaartje is te koop bij de buschauffeur, in de automaat op het station, in de OV-servicepunten van Arriva of NS en online te koop. Er is een week- of weekendticket. In het weekend en op (Duits, Nederlandse en Belgische) feestdagen is het Euroregioticket geldig voor maximaal 2 volwassenen en 3 kinderen van 4 t/m 11 jaar.

  • Stadsbus Maastricht

    Vanaf station Maastricht brengt verschillende lijnbussen je snel en gemakkelijk naar hartje stad. Je betaalt met de OV-chipkaart of koopt een kaartje bij de chauffeur (alléén betalen met pin mogelijk).

    • Lijn 1: (Oud Caberg) – Malberg – Centrum – Station – MUMC – De Heeg
    • Lijn 2: Oud Caberg – Centrum – Station –Scharn – Heer – De Heeg
    • Lijn 3: Wolder – Centrum – Station – Nazareth
    • Lijn 4: Valkenburg – Scharn – Station – Centrum – Pottenberg – CabergLijn 5: Daalhof – Centrum – Station – MUMC – Heugem
    • Lijn 6: Daalhof – Centrum – Station – De Geusselt – AmbyLijn 7: Forum MECC – Heer – Caberg – Pottenberg – Centrum – Heer – Forum MECC
    • Lijn 8: Boschpoort – Bemelen – Valkenburg
    • Lijn 9: Villapark – Centrum – Station – Limmel – Borgharen – Bunde
    • Lijn 15: Centrum – Station – Heugemerveld – Eijsden

    Kijk voor de actuele dienstregeling op www.arriva.nl

  • P+R Maastricht Noord

    P+R Maastricht Noord is een ideaal uitgangspunt voor je bezoek aan Maastricht. Het terrein ligt op 2 minuten rijden vanaf de autosnelwegen A2 (afrit 52) en A79 (afrit 1). Je parkeert er gratis en reist goedkoop verder naar hartje Maastricht met de bus, trein, of (deel)fiets. 

    Goedkoop verder reizen met de bus

    De bus van Arriva brengt je elk kwartier voor maar € 2,- p.p. naar hartje stad en weer terug. Buslijn 10 rijdt 4 keer per uur naar het centrum van de stad en buslijn 30 brengt je een keer per half uur naar Maastricht Centraal Station. Een groepsticket kost € 5,- voor 3 personen. Reis je vaker via P+R Maastricht Noord, overweeg dan een maandabonnement van € 25,-, dan kun je onbeperkt reizen 7 dagen per week. 

    P+R Maastricht Noord is makkelijk, snel en goedkoop! 

     

     

  • Nationale/Internationale bussen 

    • Er is een rechtstreekse bus naar Amsterdam Airport Schiphol: Reizigers met een ticket voor een aansluitende vlucht van Air France/KLM kunnen gratis met de bus van en naar Schiphol. Vraag daarvoor minstens 24 uur voor vertrek kosteloos een instapkaart online of via je reisagent aan. Kijk voor meer informatie op www.klm.nl/klmbus.
    • Internationale verbindingen met IC, Eurolines en Flixbus naar verschillende locaties in Europa.
  • Voor alle vragen over de dienstregeling, vragen over vertrektijden, als je een voorwerp verloren bent of algemene vragen over reizen in het OV kun je terecht op de websites en klantenservice van de vervoerders:

    Arriva

    NS



Over het abonnement P+R Maastricht Noord
Ik wil meedoen aan Ontdek de e-bike
  • Iedereen die woont of werkt in Zuid-Limburg mag gratis deelnemen aan Ontdek de e-bike. We hebben een poule van 40 e-bikes met enkele speedbikes en een elektrische bakfiets. Daarnaast hebben we ook een beperkt aantal vouwfietsen tot onze beschikking (niet elektrisch).

    De probeerweek duurt één week (tenzij anders aangegeven), van donderdag tot donderdag.

    Geregeld staan er ook fietsen bij onze aangesloten partners, zodat de medewerkers vanuit hun werklocatie kunnen starten met de probeerweek.



  • Om een e-bike te reserveren, heb je een account nodig op de website van ontdek de e-bike en download je de bijbehorende app (Google Play / App Store). Nadat je een account hebt aangemaakt, kun je op de app inloggen, zie je welke fietsen beschikbaar zijn en kan je een reservering maken. In de app ga je akkoord met de algemene bruikleenvoorwaarden van de fiets. Je ontvangt een automatische mail met de bevestiging van je reservering en datum en tijdstip van het ophalen en terugbrengen.

     

  • We stimuleren wel het gebruik van de App (Google Play / App Store). Je hebt al je gegevens bij elkaar staat en kunt deze ook tonen bij het ophalen en terugbrengen van de fiets. Zo hoef je niet onnodig te printen, want je bruikleenovereenkomst toon je digitaal.
    Beschik je niet over een smartphone? Dan kun je via de website inloggen en een reservering maken of contact opnemen met Cycle Center. Zij helpen je dan bij het maken van een reservering.

  • Het centrale Uitgiftepunt is in Valkenburg: De Leeuwhof 21.

    Geregeld doen we ook acties waarbij we in Zuid-Limburg op locatie aanwezig zijn voor de uitgifte van de e-bikes. Alle lopende acties voor inwoners en forenzen van Zuid-Limburg Bereikbaar zijn te vinden op de website MaakdeBeweging.nl

    • November – april: van dinsdag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur
    • Mei – oktober: van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur 

    Kijk voor de uitgebreide openingstijden op Ontdek de e-bike

  • De fietsen staan regelmatig op locatie bij de werkgever. De werkgever informeert hierover zijn medewerkers en biedt de mogelijkheid om een fiets te reserveren. 

    Wil je zelf een geschikt moment kiezen om een (speed) e-bike te proberen, maak dan gebruik van het Centraal Uitgiftepunt.

     

  • Deelname is volledig gratis. 

  • Deelname is volledig gratis maar we vragen je wel na afloop via een enquête over hoe je de probeerweek hebt ervaren. Met deze ervaringen ons product verbeteren. Voor de overige voorwaarden raden we je aan om de bruikleenvoorwaarden en productvoorwaarden goed door te nemen, deze vind je in de App en op de website https://ontdekdeebike.nl/voorwaarden.html

  • De e-bike is verzekerd tegen schade en diefstal. Bij schade is er wel een eigen risico van € 35. Bij het opzettelijk toebrengen van schade, treedt de verzekering niet in werking. Alle kosten zijn dan voor de veroorzaker van de schade. Je leest er meer over op de website van Ontdek de e-bike en in de bruikleenvoorwaarden.

Ophalen en terugbrengen van de e-bike
  • Wanneer je een reservering maakt, krijg je een bevestigingsmail met daarin de datum en tijd voor het ophalen van de e-bike. Het ophalen van de e-bike is altijd op een donderdag na 15.00 uur. Kijk hier voor de openingstijden van Cycle Center. 

  • De probeerperiode is van donderdag tot donderdag. De gereserveerde e-bike staat voor je klaar op de ophaaldag na 15.00 uur. Eerder ophalen is niet mogelijk, omdat de e-bikes in gebruik zijn. Later ophalen kan alleen bij uitzondering in overleg met Cycle Center, dit betekent wel dat je probeerperiode korter is dan een week. 

  • Je hoeft niks mee te nemen behalve (een kopie van) je ID en de bevestiging van de reservering in de App. Laat de geaccepteerde bruikleenovereenkomst zien op de App en Cycle Center doet de rest. Beschik je niet over een smartphone dan kun je ook de ingevulde bruikleenovereenkomst uitprinten. 

  • Wanneer de probeerperiode afloopt krijg je hierover een e-mail. Je moet de e-bike terugbrengen voor donderdag 11.00 uur. 

  • Nee dit kan niet. De probeerperiodes lopen van donderdag tot donderdag. Op de dag dat jij de e-bike terug brengt, start ’s middags weer een nieuwe probeerperiode waarvoor de e-bike klaar moet staan.
    Je kunt de e-bike wel eerder terug brengen, dit betekent wel dat je probeer periode korter dan een week duurt. 

  • Mocht er onverhoopt iets gebeuren waardoor je schade hebt, dan maak je hiervan een foto en maak je een melding via de app. Is de schade zo groot dat je niet meer kan fietsen of dat het tot grotere problemen leidt? Neem dan direct contact op met onze servicedesk. Zij helpen je snel verder.

    Telefoonnummer: 085 - 73 25 666 (bereikbaar tussen 08.00 en 21.00 uur en in het weekend van 09.00 tot 21.00 uur).

Ik wil meer weten over korting op een fiets/e-bike
Contact met Ontdek de e-bike
Over deelfietsen
  • Deelfietsen zijn fietsen die iedereen gratis of tegen betaling kan gebruiken. Je hebt deelfietsen met en zonder een deelfietsstation waar je de fiets ophaalt en terug brengt. De deelfiets is een ideaal vervoermiddel om de laatste kilometers van/naar het treinstation af te leggen of voor de laatste kilometers als je je auto aan de rand van de stad parkeert. Daarnaast kun je een deelfiets ook goed gebruiken om de stad te ontdekken of om je tussen verschillende locaties in de stad te verplaatsen. 

    In Limburg kennen we de OV-fiets die je op verschillende treinstations vindt. In Maastricht is er ook het deelfietssysteem van Arriva Nextbike.

  • In de App van NS zie je terug waar je OV-fietsen bij de treinstations kunt huren en of ze beschikbaar zijn op moment dat je er gebruik van wil maken. 

    De Nextbike fietsen in Maastricht vind je op 9 locaties zoals het Mosae Forum, de drie stations en Boschstraat in Sphinxkwartier.
    Via de Nextbike App zie je waar de locaties zijn en hoeveel fietsen er staan.

    Op de Slimme Kaart vind je alle informatie over de deelfietsen in Limburg terug met daarbij de beschikbaarheid van het aantal fietsen.



  • In Limburg vind je op verschillende (grotere) treinstations de OV-fiets. Je huurt de fiets tegen betaling met je OV-chipkaart en mag deze vervolgens vrij stallen tijdens je gebruik. Op einde van de dag breng je de fiets weer terug naar het station.

    In Maastricht heb je twee systemen namelijk de OV-fiets die je bij de drie stations kunt huren. Daarnaast is er het deelfietssysteem van Arriva Nextbike. Dit systeem maakt gebruik van de stations (inmiddels 9 stations doorheen de stad) waar je de fiets kan huren tegen betaling en bij elk ander deelstation mag terugbrengen in de stad.
    Het complete overzicht van alle deelfietsen vind je terug op onze Slimme Kaart.

    Het huren van de OV-fiets gebeurt via je OV-chipkaart waaraan je betaalgegevens gekoppeld zijn. Staan de fietsen in een fietskluis dan open je deze ook met je OV-chipkaart. 

    Voor het huren van de Nextbike fietsen koppel je een betaalkaart zoals een creditcard aan de App, zodat de gemaakte kosten automatisch van je rekening worden geschreven. Via de App kun je een fiets openen en sluiten.

  • OV-fiets

    Voor het gebruik van een OV-fiets betaal je € 3,85 per keer, tot 24 uur. Voor langer gebruik van de OV-fiets betaal je een extra huurperiode (tot maximaal 72 uur). Na 72 uur betaal je daarbij per 24 uur een toeslag van € 5.

    Nextbike

    Een jaarabonnement kost € 60, daarmee kun je de fietsen onbeperkt gebruiken tot 30 minuten per rit. Voor elke volgende 30 minuten betaal je € 1 extra.

    Zonder abonnement kost een rit van maximaal 30 minuten € 1,50, dit betaal je via je creditcardgegevens die gekoppeld zijn aan de app.