Datenschutzerklärung
Das „Programmabureau Zuid-Limburg Bereikbaar“ (Programmbüro Süd-Limburg Erreichbar, im Folgenden als Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar bezeichnet) bietet Reisenden Unterstützung bei Mobilitätsthemen. Gemeinsam mit zahlreichen Partnern setzen wir uns dafür ein, dass weniger Verkehrsstaus entstehen und für eine gesunde Wohn-, Arbeits- und Lebensqualität in Limburg. Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar gehört zur Gemeinde Maastricht.
In dieser Datenschutzerklärung erläutert das Programmbüro, wie es mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar behält sich das Recht vor, Änderungen in dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es empfiehlt sich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen.
Personenbezogene Daten
Während Ihres Kontakts mit dem Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar oder bei der Teilnahme an Mobilitätsprojekten, einem Besuch unserer Website, bei telefonischem Kontakt oder im Falle von Newsletters und Seminaren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar hält sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das Programmbüro behandelt Ihre personenbezogenen Daten immer vertraulich und verarbeitet sie ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Das Programmbüro kann u. a. folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Personalien, Anrede, Titel oder Funktion
- Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
- Daten bezüglich Ihres Besuchs unserer Website
- Daten bezüglich des Geräts, das Sie zum Besuch unserer Website verwenden, u. a. eine IP-Adresse ([teilweise] anonymisiert)
- Anonymisierte statistische Daten zur Nutzung unserer Newsletters, falls Sie sich dazu angemeldet haben
- Mobilitätsdaten, falls Sie an Verhaltensbeeinflussungsprojekten teilnehmen
- Kennzeichendaten, falls Sie im Rahmen einer ANPR-Messung (Nummernschilderkennung) erfasst werden
- Interessen im Rahmen der (nachhaltigen) Mobilität
- Alle sonstigen personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen, die Sie dem Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar mitteilen oder die wir für die nachstehend aufgeführten Zwecke und auf Basis folgender Grundlagen erhalten.
Verarbeitungszwecke
Das Programmbüro verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Kommunikationszwecke, Zusendung von Informationen wie z. B. Newsletters
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
- Entfaltung und Durchführung von Initiativen und Projekten im Bereich der Erreichbarkeit und Mobilität
- Realisierung eines strukturell anderen Mobilitäts- und Arbeitsverhaltens bei verschiedenen Mobilitätsgruppen, u. a. durch Verhaltensbeeinflussungsprojekte
- Auswertung und Monitoring der Zielsetzungen von Zuid-Limburg Bereikbaar
- Beteiligung an Aktionen, Umfragen und Preisfragen
- Erstellung anonymisierter statistischer und sonstiger Übersichten für interne Unternehmensstatistiken und die Geschäftsführung des Programmbüros Zuid-Limburg Bereikbaar
Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Das Programmbüro verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Umsetzung eines Vertrages
- Ihre Zustimmung
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
- Gerechtfertigtes Interesse
In den meisten Fällen verarbeitet das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der erst- und zweitgenannten Grundlage. Ohne Verarbeitung der vorstehend genannten personenbezogenen Daten ist es für das Programmbüro nicht möglich, seine Aktivitäten bzw. Dienstleistungen durchzuführen.
Es ist auch möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil wir ein entsprechendes gerechtfertigtes Interesse haben. Dies ist z. B. der Fall, wenn wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen bei der Teilnahme oder beim Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung erhalten haben, für Direktmarketing-Zwecke verwenden. Man denke dabei an eine E-Mail, die Sie von uns erhalten, mit Inhalt, den wir für Sie als relevant erachten. Sie können dagegen übrigens jederzeit Widerspruch einlegen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
In manchen Situationen werden wir Sie erst um Zustimmung bitten, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir bestimmte Cookies auf Ihrem Computer installieren möchten, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen (siehe auch unsere Cookie-Strategie) oder wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden möchten. Wir bitten Sie auch um Zustimmung, wenn wir Ihnen einen relevanteren Newsletter schicken möchten, der auf die von Ihnen angegebenen Interessen abgestimmt ist. Wir senden Ihnen dann einen soweit wie möglich personalisierten Newsletter, der zu Ihren Interessen passt. Sie sind nie verpflichtet, Ihre Zustimmung zu erteilen.
Falls Sie dem Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar die Zustimmung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken zu verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit in der gleichen Art und Weise zurückziehen wie Sie sie erteilt haben. Wenn Sie beispielsweise keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie zu jedem gewünschten Zeitpunkt Ihre erteilte Zustimmung aufheben, indem Sie den Abmeldelink anklicken, der jeder E-Mail beigefügt ist.
Wird ein Profil von Ihnen aufgebaut?
Wenn Sie unseren Newsletter* abonniert haben, dürfen wir Sie bitten, uns Ihre Interessen mitzuteilen. Damit können wir ein Profil von Ihnen aufbauen. Der Zweck besteht darin, Sie besser kennenzulernen und Ihnen Inhalte zu schicken, die besser zu Ihnen passen. Ihre Interessen helfen uns dabei. Damit können wir Ihnen möglichst relevante Informationen bieten. Die Mitteilung von Interessen erfolgt auf völlig freiwilliger Basis; Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, uns Ihre Interessen mitzuteilen. Wenn Sie keine Interessen angeben, hat dies für Sie keinerlei negative Folgen. Sie erhalten dann einfach weiterhin unseren regulären Newsletter, ohne dass dieser genauer auf Ihre Interessen abgestimmt ist. Falls Sie uns später doch noch Ihre Interessen mitteilen möchten, können Sie dazu nachträglich den Link im Newsletter nutzen. Falls Sie sich dafür entschieden haben, uns Ihre Interessen mitzuteilen, können Sie diese zu jedem gewünschten Zeitpunkt anhand eines Links im Newsletter ändern oder entfernen.
*Die Newsletters von Zuid-Limburg Bereikbaar werden nur auf Niederländisch angeboten.
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?
Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubter oder unberechtigter Verarbeitung sowie vor Verlust, Vernichtung, Schaden, Änderung oder Bekanntmachung zu schützen. Sollten Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben oder sollte es Hinweise auf Missbrauch geben, werden Sie gebeten, Kontakt zu uns aufzunehmen.
Teilen personenbezogener Daten
Das Programmbüro verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in einigen Fällen mit Hilfe externer Dienstleister. In diesen Fällen schließt das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar mit dem externen Dienstleister einen Verarbeitungsvertrag, auf dessen Grundlage dem Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar garantiert wird, dass Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig behandelt und geschützt werden.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf keinen Fall verkauft oder ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weitergegeben. Das Programmbüro kann in bestimmten Fällen gesetzlich verpflichtet werden, personenbezogene Daten zu erteilen. In diesem Fall hält sich das Programmbüro selbstverständlich an diese gesetzliche Verpflichtung und die Anforderungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.
Speicherung und Entfernung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden vom Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar entfernt, wenn sie für unsere Dienstleistungen nicht mehr benötigt werden. Wenn Sie uns um die Beseitigung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, wird das Programmbüro sie im Prinzip vernichten. Wenn diese Vernichtung Konsequenzen für unsere Dienstleistungen hat, informieren wir Sie darüber, bevor wir zu Vernichtung übergehen.
Rechte im Rahmen der DSGVO
Falls das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar als zuständige Organisation zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beauftragt wird, können Sie es bitten, Ihre personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder Datenübertragbarkeit zu ermöglichen. Zudem können Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zurückziehen oder einen Antrag zur Einschränkung der Verarbeitung oder Einlegung von Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen. Darüber hinaus können Sie bei der „Autoriteit Persoonsgegevens“ (Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten) Beschwerde einlegen, wenn Sie mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten seitens des Programmbüros nicht einverstanden sind.
Website
Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar setzt sich nach Kräften dafür ein, diese Website aktuell und korrekt zu halten. Sollten Sie dennoch eine Unrichtigkeit entdecken oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Website haben, teilen Sie uns dies bitte unter info@maastricht-bereikbaar.nl mit. Wir würden dies sehr begrüßen.
Keine Haftung
Obwohl sich das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar bemüht, den Inhalt dieser Website möglichst aktuell und vollständig zu halten, übernehmen wir keine Haftung für die Genauigkeit, Gültigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen auf dieser Website oder Websites, zu denen wir verweisen. Das Programmbüro übernimmt diesbezüglich keinerlei Haftung.
Rechte geistigen Eigentums
Es ist nicht gestattet, den Inhalt dieser Website (einschließlich Texten, Fotos, Abbildungen, grafischem Material, (Handels-) Namen, Logos, Waren- und Dienstleistungsmarkenzeichen) zu vervielfältigen, weiterzuleiten, zu verteilen oder (gegen Vergütung) Dritten zur Verfügung zu stellen, ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Programmbüros Zuid-Limburg Bereikbaar. Den Inhalt dieser Website, auf der eine oder mehrere Social-sharing-Buttons von Zuid-Limburg Bereikbaar installiert wurden, darf der Nutzer der
Klickverhalten und Cookies
Klickverhalten und Cookies auf der Website
Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar sammelt mit Google Analytics anonymisiert Daten über das Surfverhalten von Besuchern. So können wir sehen, wie Besucher wie Sie die Website nutzen und auf dieser Grundlage die Website verbessern. Dabei kommen Cookies zur Anwendung. Das Programmbüro kann Informationen über die Nutzung dieser Website sammeln und analysieren, einschließlich des Domainnamens, die Anzahl der Hits, der besuchten Seiten, der besuchten vorigen und nächsten Websites und die Dauer der Sitzung des jeweiligen Nutzers. Der Zweck besteht darin, die Gestaltung der Website zu optimieren, sodass das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar seine Dienstleistungen weiter verbessern kann. Ein Teil Ihrer IP-Adresse bleibt für uns anonym, wir können die Daten also nicht auf Personen oder personenbezogene Daten zurückführen. Wir teilen unsere Website-Statistiken nicht mit Google. Sie können Cookies selbst auch ausschalten oder bereits gesetzte Cookies in Ihrem Browser entfernen. Zuid-Limburg Bereikbaar kann nicht garantieren, dass die Website ohne Cookies ordnungsgemäß funktioniert. Es kann sein, dass einige Funktionen verloren gehen oder dass Teile sogar überhaupt nicht zu sehen sind.
Klickverhalten in den Newsletters
Das Programmbüro Zuid-Limburg Bereikbaar sammelt anonymisierte Daten über die Nutzung der Newsletters seitens der Abonnenten. Daran haben wir ein legitimes Interesse, da wir unseren Abonnenten technisch ordnungsgemäß funktionierende und inhaltlich möglichst interessante Newsletters schicken möchten. Falls Sie den Newsletter abonniert haben, werden wir daher das Öffnungs- und Klickverhalten im Newsletter in anonymisierter Form verfolgen, und zwar ausschließlich zu eigenen statistischen Zwecken. Diese Informationen sind für uns durch eine Wiedergabe von Prozentsätzen und Durchschnittswerten ersichtlich. Aus diesen anonymisierten Daten können wir ableiten, ob wir die Funktionalität des Newsletters verbessern sollten, wie viele Abonnenten unseren Newsletter lesen, welche Nachrichtenmeldungen von unseren Abonnenten gerne gelesen werden und ob wir möglicherweise noch interessanten Inhalt schicken können. Diese Daten sind nicht bestimmten Abonnenten zuzuordnen. Wir sehen uns also nicht konkret an, was Sie in unserem Newsletter interessiert. Daher werden wir Ihnen ausgehend von diesen Informationen auch keinen personalisierten Inhalt schicken. Es geht nur um allgemeine Informationen über unsere Newsletters.
Sobald Sie über unseren Newsletter auf unsere Website gelangen, gilt wieder unsere Cookie-Strategie (siehe vorstehend).
Unter jedem Newsletter finden Sie einen Link, mit dem Sie sich zu jedem gewünschten Zeitpunkt vom Newsletter abmelden können.
*Die Newsletters von Zuid-Limburg Bereikbaar werden nur auf Niederländisch angeboten.
Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Drittanbietern, die über Links mit dieser Website verbunden sind. In diesem Rahmen wird auf die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter verwiesen.
Fragen
Falls Sie aufgrund dieser Information noch spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unserem Datenschutz haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Außerdem können Sie eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten der Gemeinde Maastricht schicken.
Zuletzt geändert: 21. März 2022